Customer First – How to create customer centric business, KPMG (2017)
How to create customer centric business and compete in the digital age. Today’s customers are better informed, better connected and…
Customer Centricity gilt als Gewinner-Strategie, Horizont Magazin (2019)
Passgenaue Produkte, perfekter Service, Werbung ohne Streuverluste – CUSTOMER CENTRICITY gilt als entscheidende Gewinner-Strategie, beflügelt durch die Digitalisierung. Customer Centricity,…